Независимая оценка качества
Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями
Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения качества их деятельности. Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями не осуществляется в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности, а также контроля качества медицинской помощи.
Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям как:
- открытость и доступность информации о медицинской организации;
- комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
- время ожидания предоставления медицинской услуги;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
- удовлетворенность оказанными услугами.
Уважаемые пациенты!
С целью информирования граждан – потребителей медицинских услуг – о возможности выражения мнения о качестве условий оказания услуг БУ «Нижневартовский окружной клинический перинатальный центр» на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети «Интернет», сообщаем о вариантах доступа на сайт Минздрава РФ для заполнения интерактивных форм анкет «Анкета для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями»:
- Зайти на страницу https://www.rosminzdrav.ru и, далее, выбрать ссылку (серый прямоугольник) с логотипом «Открытое министерство» /выбрать справа в раскрывающемся списке подраздел «Общественный контроль» / затем «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями» / далее внизу нажать на баннер «Приглашаем Вас заполнить анкету!» / далее «Медицинские организации субъектов Российской Федерации» и нажать «УЧАСТВОВАТЬ» / далее выбрать «Департамент здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» и далее выбрать нужную анкету.
- Пройти по альтернативной ссылке: зайти на официальный сайт Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры: http://dzhmao.ru и, далее, вверху найти информационный баннер «Независимая оценка качества» / нажать на баннер «Подробнее», далее выбрать нужную анкету и медицинскую организацию и начать анкетирование.
Воспользоваться ссылкой на нашем официальном сайте – rodnv.ru - баннер «Независимая оценка качества условий оказания медицинских услуг» на главной странице слева, либо через раздел «Оценить нашу работу» по ссылке.
Анкета для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями.